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A promessa e a realidade na experiência para o cliente
A experiência do cliente enxerga a distância entre a promessa construída pela marca e aquilo que, de fato, chega ao consumidor no ponto de venda.
Notícias Gerais
Ward Swingle e os Swingle Singers
Ward Swingle foi um estudioso e músico, que fez parte do conjunto vocal Les Double Six de Paris e fundou o Les Swingle Singers, que aproxima Bach da criação do Jazz.
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