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CEOs lideram IA, mas empresas enfrentam conflitos de governança
Pesquisa da Thoughtworks aponta que 36% das empresas brasileiras relatam atritos entre CIOs e CAIOs, apesar da confiança na gestão de IA.
Notícias Gerais
Novo decreto do SAC exige atendimento humano nos canais digitais
Regra prevê atendentes das 8h às 20h todos os dias, limita etapas de atendimento e estabelece prazos para cobranças indevidas.
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