Novas regras do SAC facilitam atendimento e cancelamento
O novo decreto do SAC amplia o acesso ao atendimento humano, limita a espera telefônica, obriga empresas a retornar ligações interrompidas e facilita o cancelamento de contratos.
A IA pode ajudar desde a escolha do produto até a comparação das ofertas na Black Friday. Paulo Brenha explica como orientar a pesquisa.
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