Ir para o conteúdo
Notícias Gerais

Apenas 16% das empresas projetam atendimento liderado por IA em 2027, aponta estudo

Monitor do Mercado

Publicado por

Monitor do Mercado

Gabriela Santos

A inteligência artificial ainda está distante de assumir o comando das interações com clientes nas empresas, segundo pesquisa da Concentrix realizada pelo Everest Group com tomadores de decisão de 100 companhias…

Esta matéria foi publicada por Monitor do Mercado. O Lista de Publishers não reproduz o conteúdo — a leitura na íntegra é no portal de origem.

Ver a matéria na íntegra em monitordomercado.com.br

Monitor do Mercado Mais de Monitor do Mercado

Ver o veículo →

Toda semana, no seu e-mail

Receba o que mudou na base

Veículos que entraram no catálogo, movimentos de audiência e o que a medição começou a mostrar sobre a imprensa digital brasileira. Escrita por quem opera o robô, sem release.

  • Os veículos novos do catálogo, com o que a coleta encontrou neles
  • O que mudou no desempenho e na adoção de boas práticas do mercado
  • Os números do panorama antes de virarem página pública
Você é

Uma edição por semana. Para sair, basta um clique no rodapé de qualquer envio. Seus dados seguem a política de privacidade.