Novas regras de atendimento ao consumidor começam a valer hoje
Norma exige atendimento humano tanto por telefone quanto nos canais eletrônicos, das 8h às 20h, todos os dias, inclusive nos finais de semana e feriados. .
MEC destina 50 mil vagas para financiamento em todo o país. Para participar, é necessário ter feito o Enem a partir de 2010, com média igual ou superior a 450 pontos.
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