Estudo apresentado no maior congresso de CX do mundo mostra que conexão emocional e consistência entre canais pesam mais que a tecnologia na satisfação do consumidor
Esta matéria foi publicada por centraldovarejo.com.br. O Lista de Publishers não reproduz o conteúdo — a leitura na íntegra é no portal de origem.
Ver a matéria na íntegra em centraldovarejo.com.br
Mais de centraldovarejo.com.br
Mercado de creators amplia modelos de negócio, investimentos publicitários e desafios relacionados à mensuração, profissionalização e escolha de parceiros
A Contagious, empresa irmã do festival Cannes Lions, lançou o Contagious Brands Report 2026, elencando 45 marcas de diferentes países consideradas agentes de ruptura em suas categorias.
Repasse de impostos sobre anúncios da Meta e disputa por mídia em ano eleitoral pressionam o custo de conquistar clientes, elevando a importância da retenção, segundo a Kobe
O flagship da Dior em Nova York reocupa o endereço onde a marca estreou nos Estados Unidos em 1948, com projeto de Peter Marino e jardim interno
Autor e conselheiro global participa da Plenária do Universo TOTVS 2026, em 14 de outubro, e lança no Brasil a versão em português de Rethinking Work
Adoção de agentes de voz por empresas passou de até 2% para mais de 10% em 2026, segundo a Voximplant, enquanto pesquisa da Sinch mostra resistência do consumidor
O candidato a deputado estadual pelo Maranhão, Marcos Caldas (PRD), número 25456, divulgou uma mensagem aos eleitores de Codó pedindo apoio à…
Perseguição mobilizou diversas guarnições da Polícia Militar e terminou no bairro São Sebastião, onde os suspeitos abandonaram o veículo e tentaram fugir a pé
José Luiz Gavinelli, secretário de Finanças de Diadema, morreu aos 70 anos e deixa trajetória marcada pela atuação na gestão pública
O complexo arqueológico de Stari Ras consolida de forma profunda o antigo domínio territorial da dinastia sérvia.
Toda semana, no seu e-mail
Veículos que entraram no catálogo, movimentos de audiência e o que a medição começou a mostrar sobre a imprensa digital brasileira. Escrita por quem opera o robô, sem release.
Uma vez por semana mandamos o que mudou na base — veículos novos, movimentos de audiência e o que a medição começou a mostrar.